In deze onzekere tijden willen we dat u met een gerust hart bij ons boekt. Hier zijn enkele manieren waarop we proberen u gerust te stellen, waaronder onze Covid Garantie. Deze is gratis en geldt voor alle 2022 vakanties.
Terugbetalingsgarantie
Wij geven u een volledige terugbetaling of verplaatsen uw vakantie naar het volgende seizoen als u of iemand anders op uw boeking niet aan uw vakantie kan beginnen als gevolg van een Corona diagnose en/of isolatieplicht. Meer details in het Corona-garantiegedeelte hieronder.
Lockdown geruststelling
Als de regering afraadt om naar Frankrijk te reizen of als er nieuwe strengere maatregelen voor isolatie of testen bij terugkeer uit Frankrijk worden opgelegd, kunt u een volledige terugbetaling krijgen of nieuwe data in 2022 kiezen, afhankelijk van beschikbaarheid. Nogmaals, zie de details hieronder.
Verzeker uw vakantie tegen een lage aanbetaling
Betaal slechts € 60,- aanbetaling voor onze luxe tenten en bring-your-own stacaravans, € 120,- voor een stacaravan of € 350,- voor een villa. Het saldo van uw vakantie betaling is dan verschuldigd slechts 30 dagen voor uw vertrek.
GRATIS wijzigingen
Er zijn geen kosten aan verbonden als u ons vraagt om uw vakantiedata, accommodatie of andere regelingen te wijzigen. Wij crediteren u voor eventuele kortingen of brengen u alleen de hogere kosten in rekening, bijvoorbeeld voor een upgrade van uw accommodatie.
Uitstel van betaling
We hebben de datum waarop u uw saldo moet betalen verlengd. U hoeft nu nog maar 30 dagen voor vertrek te betalen. U kunt dus ruim van tevoren boeken zonder dat u het volledige bedrag hoeft te betalen.
DE SPRING HARVEST HOLIDAYS CORONA GARANTIE
- Als u of iemand anders op uw boeking uw vakantie niet kan laten doorgaan als gevolg van een Corona diagnose en/of isolatie als gevolg van de Corona pandemie;
- of als nationale of lokale overheden beperkingen opleggen die u of iemand anders op uw boeking verhinderen te reizen of verplichte quarantaineperiodes opleggen, als gevolg van de uitbraak van Covid-19:
Dan garanderen wij dat u uw vakantie kunt overboeken naar nieuwe data in 2021 of 2022. Als u uw nieuwe data niet kent, zullen wij uw oorspronkelijke betaling toepassen op een toekomstige vakantie. Als alternatief kunt u uw boeking annuleren en een volledige terugbetaling ontvangen van al uw boekingswaarde die niet wordt gedekt door uw reisverzekering.
3. Ook tot 14 dagen voor uw vakantie: als u het onveilig acht om op vakantie te komen vanwege de aanhoudende pandemie, garanderen wij dat u kunt annuleren of opnieuw kunt boeken zoals hierboven vermeld. Dit deel van de garantie is niet van toepassing op de laatste 14 dagen voor uw vakantie.
VOORWAARDEN EN BEPALINGEN
- Alle andere boekingsvoorwaarden blijven ongewijzigd.
- Als u ervoor kiest om uw vakantie te wijzigen naar andere data, mocht uw nieuwe vakantie goedkoper zijn dan uw bestaande boeking, dan kunt u ervoor kiezen om het verschil te gebruiken als een gedeeltelijke betaling voor een toekomstige vakantie of om het verschil terugbetaald te krijgen. Mocht uw nieuwe vakantie duurder uitvallen, dan dient u het verschil bij te betalen.
- Vakantie transfers zijn afhankelijk van beschikbaarheid.
- Als u ervoor kiest om uw vakantie te annuleren of te wijzigen, moet u dit per e-mail bevestigen, zelfs als u ons eerst belt.
- Deze garantie geldt voor vakanties in 2021.
- Deze garantie is geen vervanging voor een volledige vakantieverzekering. Wij adviseren u om uw verzekering te controleren om er zeker van te zijn dat deze alle situaties dekt die zich voor en tijdens uw vakantie kunnen voordoen. U dient eerst de kosten bij uw verzekeraar terug te vorderen: Spring Harvest Holidays zal het overblijvende saldo dekken.